嫌な気持ちにさせない！相手を傷つけずにNOを伝える断り方のコツ

「NO」という言葉を言うことは、時には避けて通れないものです。

しかし、相手を傷つけたり不快にさせたりすることなく、上手に断ることは、コミュニケーション能力を高める上で非常に重要です。

本記事では、相手を傷つけずに断るための方法を紹介していきます。これをマスターすれば、相手との関係がより良くなり、人間関係を築く上で大いに役立つでしょう。

相手が傷つかない断り方

誘ってくれたことへの感謝を伝える

誘ってくれたことへの感謝を伝えることは、相手に対する敬意を示すとともに、相手が次回もあなたに対して誘ってくれる可能性を高めることができます。

また、感謝の気持ちを伝えることで、相手の嫌な気持ちを和らげ、関係を悪化させることを防ぐこともできます。

ただし、感謝の気持ちを表明するときは、相手の気持ちをくみ取り、適切なタイミングで表明するように心がけましょう。

時間を置いてから断る

時間をおいてから断ることで、自分の気持ちを整理し、冷静に判断することができます。このようにして、感情的になってしまうことや、相手に嫌な思いをさせてしまうことを防ぐことができます。

また、時間を置いてから断ることで、相手に対する思いやりが示されます。相手が誘ってくれたことに対して、真剣に考え、適切に対処する姿勢を見せることができます。これにより、相手に与える印象がよくなり、相手との信頼関係が深まることが期待できます。

しかし、時間を置きすぎると、相手の期待に添えず、相手に迷惑をかけてしまうこともありますので、タイミングには注意が必要です。

「難しい・厳しそう」と回答を濁す

相手には期待されているにもかかわらず、簡単にYESまたはNOと回答することは、相手に失礼に当たることがあります。しかし、「難しい・厳しそう」と回答を濁すことで、相手の期待に対する真摯な対応を示すことができます。

また、「難しい・厳しそう」と回答を濁すことで、相手の意図を理解するための余裕が生まれます。この余裕をもって、相手の期待に対する検討や、代替案や譲歩案の提案を行うことができます。このように、相手に対して丁寧な対応を示すことで、相手との信頼関係が深まり、より良い関係を築くことができます。

ただし、「難しい・厳しそう」と回答を濁しすぎると、相手に対して不誠実な印象を与えることがありますので、適切なバランスをとるように心がけましょう。

代案や譲歩案を出す

代案や譲歩案を出すことで、相手に対して「NO」という一方的な回答をしないことができます。

代案や譲歩案を出すことで、相手との対話を深め、より良い解決策を模索することができます。また、代案や譲歩案を出すことで、相手が求めるものを考慮したうえで、自分の意見を伝えることができます。

また、代案や譲歩案を出すことで、相手との対話が継続できることがあります。

相手が最初に提示した案に対して断った場合、相手とのコミュニケーションが途絶えることがあります。しかし、代案や譲歩案を出すことで、相手との対話を継続することができます。

また誘ってほしい場合の断り方

次回の機会について検討する旨伝える

「今回はありがとうございます。今はちょっと時間に余裕がないので、次回の機会について改めて検討してみましょう」と伝えることで、相手に対する好意を示しつつ、具体的な日程については検討することができます。

代案や譲歩案を出す

「今回はちょっと難しいですが、代わりにこんなことはできますよ」と、相手が提示した誘い以外の代案や譲歩案を出すことで、相手との関係を維持することができます。

やむを得ない理由を明確に伝える

「今回は本当にごめんなさい。理由はこういうことがあって…」と、具体的な理由を伝えることで、相手との信頼関係を築くことができます。ただし、理由を明確に伝えることで、相手が不快に思うこともあるため、注意が必要です。

実践してみよう！相手が傷つかない断り方の例文

誘いに対して、時間を置いてから断る場合の例文

• 「ありがとうございます。今はちょっと忙しくて難しいですが、明日にでも改めてご連絡いただけますか？」
• 「とても魅力的なお誘いで、嬉しいです。ただ今はちょっと予定があって参加できないので、また別の機会にご一緒したいと思います」
• 「誘ってくださってありがとうございます。このご縁を大切にして、少し考えさせていただけますか？」

代案や譲歩案を出す場合の例文

• 「本当に素敵なお誘い、ありがとうございます。ただ、私はその日には参加できないので、代わりにこんな日にどうでしょうか？」
• 「とても楽しそうな企画ですね。ただ、私はその時間に別の予定が入っているので、代わりにこんなことはできませんか？」
• 「お誘いいただいてとてもうれしいです。しかし、私はその日は残念ながら予定が詰まっているため、別の日にお誘いいただけると嬉しいです」

理由を明確に伝える場合の例文

• 「申し訳ありませんが、今回はご一緒できない状況にあります。具体的な理由をお伝えすると、〇〇の締め切りが迫っており、優先度が高いためです」
• 「とても素敵なお誘い、ありがとうございます。ただ、私はこのような場所に行くことが苦手で、参加できないことをご理解いただけますか？」
• 「お誘いいただいて光栄です。ただ、私はこの種のイベントには少し疲れてしまったことがあるので、今回は参加を控えさせていただきたいと思います」

自分のせいにする

• せっかく誘ってもらったのに、ワガママでごめんね！
• いま本当に忙しくて。気持ちは受けたいのに。容量悪くってゴメンなさい！

こうすることで、相手が落ち込むこともなく、自分も嫌な気持ちにならずに、友好的な関係を維持できます。

まとめ