日常生活でのコミュニケーションにおいて、相手との良好な関係を築くためには、会話が弾むことが重要です。
しかし、相手との会話が苦手だと感じる人も多いのではないでしょうか?
そこで、今回は『話が弾む!相手を笑顔にするトーク術 – 上機嫌な会話を続けるためのコツ』をご紹介します。
この記事では、相手を喜ばせ、楽しい会話を続けるために必要なテクニックやコツを紹介します。
自分自身が会話の主導権を握ることができれば、どんな場面でも上機嫌なコミュニケーションを実現できるでしょう。
ぜひ、本記事を参考にして、あなたも会話のプロになってみてください!
話を弾ませたい!
喜ばせたい!
会話をスムーズにするための基本的なアプローチ
お互いの近況を話す
お互いの近況を話すとは、最近の出来事や最近行った場所、最近の体調や気分など、お互いに最近の状況について話すことを指します。
- 新しい趣味について
- 最近行った旅行やお出かけの話
- 仕事や学校での出来事
- 家族や友人とのエピソード
- 最近の体調や気分について
- 興味を持っていることや関心のあるトピックについて
- 最近読んだ本や見た映画の話題
- ニュースや時事問題についての話題
- 未来についての話題や夢や目標についての話題
例えば、最近は新しい趣味を始めた、友達と旅行に行った、忙しくて疲れている、などです。
相手にとって興味深い話題を選ぶことが大切で、相手が共感できる話題や、相手にとって興味深い話題を選ぶと、より話が盛り上がりやすくなります。
話題は、良いことでも残念なことでも失敗したことでもOKです!
かっこいいこと話さなくちゃ!と気張る必要はありません。
自分が普段から興味を持っていることや好きなこと、経験したことなどを素直に話すことが大切です。また、相手に興味を持つことも同じくらい重要です。
相手が忙しそうなら気遣うことばをかける
相手が忙しそうな場合、気遣いの言葉をかけることで、相手が気持ちよく会話できるようにすることが大切です。具体的には、以下のようなフレーズが考えられます。
- 忙しい時に話しかけてすみません。
- もし今後都合が合う時があったら、お話しましょう。
- お忙しい中、ありがとうございます。
- 今日は早めに切り上げて、またゆっくりお話しましょう。
- 今忙しいなら、また別の機会にお話しましょう。
相手が忙しそうであることを踏まえ、相手に気遣いの言葉をかけることで、相手が自分のペースで話を進めることができ、ストレスを感じることもなくなるでしょう。
会話のきっかけとなる軽い雑談から入る
会話のきっかけとなる軽い雑談には、以下のようなものがあります。
- 天気について話す。
- 最近見た映画やドラマ、読んだ本について話す。
- お互いの趣味や好きなものについて話す。
- 最近の話題について話す。
- 行ったことのある場所について話す。
- 食べ物について話す。
これらのトピックは、気軽に話ができるものであり、相手との共通点を見つけることもできます。
また、話の流れから新しい話題が生まれることもあるため、会話を続けやすくなるでしょう。
雑談は会話のストレッチ!
相手を喜ばせるためのトーク術
相手を褒める
相手が何か良いことをした、素晴らしい行動をとった、素敵なファッションをしている、など、相手の良いところや努力したところを褒めることで、相手は嬉しさや自信につながります。ただし、誠実でなければ逆効果になってしまうため、嘘はつかないようにしましょう。
相手の話を深堀りする
相手が話したいと思っていることや興味を持っていることを引き出すことが大切です。質問を上手に使って、相手の話を広げたり、深掘りしたりすることで、相手は自分のことを話せた嬉しさを感じることができます。
相手の表情に気を配る
相手が話しているときに、相手の表情や仕草を見て、その気持ちや感情を察することが大切です。
表情を観察していれば、無関心・無表情・困った表情をしたときに、早めに気づいて話題を変更したり対処することができます。
相手が話しにくそうな場合は、優しく聞いてあげたり、相手の立場に立って考えることで、相手は安心感や理解された感を感じることができます。
表情にも気を配ろう
会話を広げるための質問術
4W1Hの法則
4W1Hの法則は、誰(Who)、何を(What)、いつ(When)、どこで(Where)、なぜ(Why)、どのように(How)の6つの質問を使って情報を整理する方法です。これを会話に応用することで、相手の話を深掘りして、より詳しい情報を聞き出すことができます。例えば、「昨日、食べたものは何ですか?」と聞くのではなく、「昨日、何時に、どこで、何を食べたんですか?どうでしたか?」と、4W1Hを駆使した質問をすることで、より具体的な情報を聞き出すことができます。
相手の質問に関連づけて新たな質問をする
相手が質問をしてきた場合は、その質問に関連づけて新たな質問をすることで、会話を広げることができます。
例えば、「今週末、何か予定がありますか?」と聞かれた場合は、「週末はお出かけ予定ですか?それとものんびり過ごしますか?」など、相手の答えに基づいた新たな質問をすることで、会話を広げることができます。
相手からの質問は会話が広がるチャンス!
ニュースの話題で会話を盛り上げる
ニュースの話題は、話題が豊富で、誰でも知っている情報を共有できるため、会話を盛り上げるための良いネタとなります。
ただし、政治や宗教など、過度に意見が分かれるような話題は避け、明るい話題を選ぶようにしましょう。
例えば、「最近のスポーツニュース、ご存知ですか?」や、「最近のトレンド、知っていますか?」など、相手の興味に合わせた話題を選んで会話を広げることができます。
まとめ
最後までお読みいただきありがとうございました。